Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos, se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web se incorporarán a un tratamiento cuyo responsable es Káiser’s House, con sitio web https://thekaiserhouse.es y correo de contacto thekaiserhouse@hotmail.com.
2. Datos que se recaban
A través de los formularios de contacto y/o de pedido de https://thekaiserhouse.es se pueden recabar los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos necesarios para la gestión de los pedidos (dirección de envío y facturación, datos de pago, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratarán con las siguientes finalidades:
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Atender y gestionar las consultas realizadas a través de los formularios de contacto o por correo electrónico.
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Gestionar los pedidos realizados en la tienda online, así como la facturación, envío y atención postventa.
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Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios de Káiser’s House, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
4. Legitimación del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
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La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, en el caso de la gestión de pedidos, consultas y solicitudes.
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El consentimiento del interesado, en el caso del envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos con fines de marketing.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, pasarelas de pago o proveedores de servicios tecnológicos), en cuyo caso se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, mediante escrito dirigido a thekaiserhouse@hotmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento acreditativo de su identidad. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
8. Seguridad de los datos
Káiser’s House aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
9. Menores de edad
Los servicios de esta web no están dirigidos a menores de 18 años, y Káiser’s House no recaba de forma intencionada datos personales de menores de esa edad. En caso de que se detecte que se han recabado datos de un menor sin consentimiento, se procederá a su eliminación inmediata.
10. Actualización de la política de privacidad
Káiser’s House se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este aviso.